Condizioni di vendita
Bozza da completare e convalidare prima di qualsiasi utilizzo contrattuale.
1. Fornitore e ambito
La bozza riguarda le uscite accompagnate e i noleggi proposti con il nome So.snooc. L’identità completa del fornitore deve essere indicata nelle note legali. I servizi per imprese e gruppi possono essere oggetto di preventivo e condizioni specifiche comunicati prima dell’accordo.
2. Offerte e prezzi
Dettagli della formula o del noleggio, servizi inclusi, condizioni di partecipazione, data, durata e prezzo totale sono precisati prima della prenotazione. I prezzi sono espressi in euro; il regime IVA resta da confermare. Non devono essere aggiunti supplementi non comunicati e non accettati. Il preventivo accettato indica le condizioni applicabili al gruppo.
3. Richieste e conferma della prenotazione
Il sito prepara attualmente richieste via email; il modulo non costituisce né un ordine vincolante né un pagamento. So.snooc conferma disponibilità, prezzo e condizioni prima dell’impegno. Un futuro strumento di prenotazione dovrà presentare le condizioni e raccoglierne l’accettazione prima dell’ordine, fornendo poi conferma su supporto durevole.
4. Pagamento — da completare
So.snooc deve precisare metodi di pagamento, scadenze, eventuale acconto o caparra e relativa natura giuridica, importo alla prenotazione, saldo e fatturazione. La bozza non definisce una politica di pagamento o deposito.
5. Annullamento, rinvio e meteo — da completare
Prima della prenotazione, definire termini e costi di annullamento del cliente, ritardi o assenze, variazioni del gruppo e rinvio. Se meteo, neve o chiusure rendono impossibile il servizio, So.snooc deve informare il cliente e precisare le soluzioni applicabili, compresi rinvio o rimborso secondo i suoi diritti. Qui non vengono inventati costi o termini.
6. Diritto di recesso
Per un servizio ricreativo da fornire a una data o in un periodo determinato, il recesso di quattordici giorni non si applica ai sensi dell’articolo L.221-28, 12° del Codice del consumo francese. L’eccezione non va estesa automaticamente a tutte le vendite o ai noleggi: ogni offerta deve essere verificata. Per i contratti a distanza che ammettono il recesso, informazioni e modulo regolamentare devono essere forniti prima dell’ordine.
7. Partecipazione e sicurezza
I partecipanti rispettano le istruzioni del moniteur, i requisiti di età e attrezzatura dell’offerta e le regole delle stazioni. In caso di dubbio sull’idoneità dell’attività alla vostra salute, chiedete un parere medico e contattate So.snooc prima di prenotare, senza inviare cartelle cliniche tramite il modulo. Le modalità per i minori devono essere precisate. La bozza non limita le responsabilità legali del fornitore.
8. Noleggio attrezzatura — da completare
Precisare ritiro e restituzione, orari, verifica dello stato, obblighi d’uso, eventuale cauzione e regole per perdita, danni o ritardi. I noleggi tramite Snooc Go sono soggetti anche alle condizioni dell’operatore indicato nell’applicazione; il ruolo esatto di So.snooc deve essere confermato.
9. Reclami e mediazione — da completare
Inviare prima un reclamo scritto a contact@sosnooc.com. Dopo questo passaggio, il consumatore può ricorrere gratuitamente al mediatore competente per il professionista secondo le condizioni di legge. So.snooc deve designare un mediatore e indicarne nome, indirizzo postale e sito. Questi dati non sono ancora disponibili.
10. Legge applicabile
I servizi proposti in Francia sono soggetti alla legge francese senza privare il consumatore delle tutele imperative applicabili. In mancanza di soluzione amichevole si applicano le regole legali sulla competenza dei tribunali; la bozza non impone un foro esclusivo al consumatore.
Domande? contact@sosnooc.com